基础服务项目
◆日常服务:中心保洁、花草维护、垃圾处理等;公共设施设备维修保养;
◆安保服务:中心内24小时巡查、监控、紧急抢险、灾害预警;
◆保洁服务:公共区域的每日卫生清洁;每日一次入室日常保洁(擦尘、拖地、倒垃圾),床单被套一月免费洗一次,冬季外套免费清洗;
◆交通服务:市区内入出中心派车接送服务;24小时急救车服务;
◆综合服务:代订报、代送报、代邮寄服务;叫醒、留言、问讯、消费查询服务;代买日常用品服务;市区内代带物品;代充话费等服务;
护理服务项目
◆24小时无线呼叫服务系统,护理员收到后立即赶往需要帮助的老人身边,24小时不间断的专业护理;
◆日常生活护理:日常生活护理包括服务:洗澡、穿衣、用餐、梳洗、活动、步行、入厕(失禁护理)、剪指(趾)甲、陪同散步、药物管理等;
◆专业护理服务:如果患有慢性病,或是需要打针、吸氧与呼吸治疗以及/或者医师认为必要的其他医疗,这样的老人或许还需要长期专业护理。专业护理将根据医生拟定的保健计划来提供;
◆ 康复服务:日常康复服务由临床工作人员和治疗人员来提供,以使老人在最短的时间内最大程度地恢复生活能力;
◆ 失能对象特殊化服务:对失能的老人提供进行一对一的24小时陪护服务,根据个体特点进行特殊照顾,让老人过得舒心、让老人家属放心。
临终关怀服务
◆临终关怀: 向临终老人提供一种全面的照顾,包括生理、心理、社会等方面;使临终老人的生命得到尊重、症状得到控制、生命质量得到提高,身心健康得到维护和增强,分担人生的旅程。使老人在临终前剩余的生命岁月中,过得更充实、更有意义,能无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程;
◆身后料理:为有需求的老人和家属提供身后料理服务;
◆协办后事:帮助家属或老人单位,联系相关部门,出具证明等。